고객평가우수병원은 강남언니 고객들의 경험에 비추어 신뢰할 수 있는 병원으로 볼 수 있는 경우 부여되는 것입니다.
따라서 고객평가우수병원의 취지에 반하는 여하한 부당행위(허위 후기, 비정상적인 마케팅 행위, 법령 위반, 기타 강남언니 약관/정책 위반, 강남언니 고객평가우수병원의 신뢰도를 저해할 수 있는 여하한 사회적 물의 등)가 없어야 하며, 만약 행정청, 언론, 유저, 기타 제3자로부터 고객평가우수병원의 부당행위에 대한 언론보도, 제보, 민원 등이 있었고 그로 인해 강남언니에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 높다고 합리적으로 우려되는 경우 위 1~5항 요건을 충족하더라도 고객평가우수병원으로 선정될 수 없습니다.