병원과 함께하는 강남언니
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강남언니 이벤트 가이드
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강남언니 이벤트 가이드
강남언니 고객에게 병원의 시술 정보를 전달하세요.
이벤트를 쉽게 등록하고 관리하는 방법을 알려드려요.
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목차
강남언니 고객에게 병원의 시술 정보를 전달하세요.
이벤트 등록
1. 이벤트 관리 > 이벤트 목록 선택
2. ‘이벤트 등록’ 버튼 클릭
3. 이벤트 정보 입력
1.
이벤트 연결
목차
강남언니 고객에게 병원의 시술 정보를 전달하세요.
이벤트 내용 확인
•
이벤트 승인 요청 내역 > 승인 요청 상세 화면에서 입력한 내용을 확인할 수 있어요.
•
강남언니 이벤트 검수팀이 의료법에 기반하여 순차적으로 검수를 진행해요.
이벤트 검수 상태 확인
•
이벤트 검수 결과는
이벤트 관리 > 승인 요청 내역
에서 확인할 수 있어요.
•
대상 국가는 이벤트가 보여지는 국가를 의미해요.
•
요청일시는 검수가 요청된 시간, 처리일시는 검수 결과가 최종 처리된 시간을 의미해요.
목차
강남언니 고객에게 병원의 시술 정보를 전달하세요.
이벤트 수정
1. 이벤트 선택
•
이
벤트 목록에서 수정하려는 이벤트의 우측
[수정]
버튼을 클릭해 주세요.
2. 이벤트 내용 수정
3. 이벤트 검수 요청
•
이벤트 수정 후, 우측 상단
[이벤트 승인 요청]
버튼을 클릭하면 검수가 요청돼요.
목차
강남언니 고객에게 병원의 시술 정보를 전달하세요.
진행 중인 이벤트의 기간 연장하기
기간이 만료되지 않았다면 → 종료일을 수정할 수 있어요. 기간이 만료되면 → 이벤트
[수정]
버튼을 클릭하여 기간을 변경할 수 있어요. 이 경우 검수가 진행돼요.
1.
이벤트 목록에서 기간을 연장하려는 이벤트의 [기간 변경] 버튼을 클릭해 주세요.
•
노출 상태인 이벤트만 기간을 변경할 수 있어요.
2.
원하는 종료일을 선택해 주세요.
•
원하는 종료일을 선택해 주세요.
•
종료일을 설정하고 싶지 않다면, 설정된 종료일 옆
[X]
버튼을 클릭하고 저장하세요.
이벤트 운영규칙 목차
1. 콘텐츠 관리 기준
1-1 사실 및 일관된 맥락의 내용, 비용기재
•
시술/수술 실 결제 금액을 표기하며 이미지 내 부가세에 대한 별도 표기 불가
•
마취 비용에 대한 표기
•
동일한 시술/수술에서 의료인 별 비용 차이가 있는 경우 해당 내용은 필수 표기
•
대표/카드/상세이미지 (정상가/할인가) 표기 방식
•
상세 내용이 동일한 시술/수술일 경우, 이벤트를 중복하여 생성 불가
1-2 강남언니 로고 및 컬러 사용 불가
•
일반적인 이벤트에서는 강남언니 로고 사용이 불가합니다.
•
단, 강남언니 내 단독 운영 이벤트의 경우 "강남언니 X ㅇㅇ성형외과" 등으로 표기 가능합니다.
•
강남언니 공식 컬러(#FF540F)및 유사 컬러를 이용하여 뱃지와 같은 형태로 이미지를 제작하여 할인을 강조하는 것은 사용불가
1-3 병원과 다이렉트로 연결되는 연락처 기재 불가
한국 이벤트 의료법 가이드 목차
1. 개요 및 취지
본 문서는 강남언니를 사용하는 병원 파트너를 대상으로 현행 의료법 규정에 기반해 작성한 이벤트(의료광고) 제작 가이드라인입니다. 강남언니와 같이 의료광고심의 매체*가 아닌 플랫폼에서도 모든 병원 파트너가 합법적인 의료 이벤트를 운영하도록 안내하기 위한 목적입니다.
'1. 의료법 준수를 위한 제작 가이드'에서는 현행 의료법에서 금지하는 대표적인 의료광고 유형을 소개합니다. 이로 인해 강남언니는 병원 파트너에게 발생할 수 있는 불이익을 최대한 사전 인지 및 예방하고자 합니다. 내용 및 인용된 사례는 기존 위반사례, 보건복지부에서 발간한 의료광고 가이드라인 내지 보건소 실무례를 기준으로 구성한 것이나, 시기, 상황에 따라 변동될 수 있으므로 참고자료로만 활용하실 것을 권장합니다.
'2. 강남언니 이벤트 운영 규칙'에서는 이벤트의 완성도를 높이기 위해 강남언니에서 마련한 콘텐츠 제작 및 선정성 판단 기준을 안내합니다.
앞으로도 강남언니는 이벤트가 의료법에 저촉되지 않는지, 환자 알 권리를 강화하기 위한 더 좋은 콘텐츠 기준은 없는지 병원 파트너와 함께 고민하고, 지속적으로 가이드를 업데이트 및 공유 드리겠습니다.
*전년도 말 기준 직전 3개월 간 일일 평균 사용자 수 10만 명 이상의 인터넷 매체(출처: 의료광고심의위원회)
2. 의료법 준수를 위한 제작 가이드
2.1 의료기관 및 의료인에 대한 기술
2.1.1 의료광고 내 의료기관 명칭 표시 (의료법 제42조, 시행규칙 제40조)
•
의료기관의 명칭은 의료기관의 종류에 따른 명칭(의원, 병원 등) 앞에 고유명칭을 붙여 기재합니다. 의료기관 명칭은
의료기관개설신고증명서
/
의료기관 개설허가증
명칭을 그대로 표기하는 것이 원칙입니다.
일본 이벤트 의료법 가이드 목차
이벤트 운영 주의사항
•
강남언니 콘텐츠 검수 기준을 통과한 사실이 관련 의료법 준수 여부를 보장하지 않습니다. 반드시, 법률자문을 통해 자체 검수를 실시하고 준법요건에 따라 이벤트 콘텐츠를 수정 및 보완 하시길 바랍니다.
일본향 이벤트를 제작하실 경우 한국과 일본 양국의 의료광고법을 준수하여야 하며, 더 자세한 내용은 일본 의료광고법 기준을 보완한 병원 공유노션의 일본 이벤트 가이드 참고 부탁드리겠습니다.
일본
이벤트 주요 반려사유
•
하기 내용은
높은 비율을 차지하는 반려 사유를 토대로 정리된 내용
이며, 해당 내용 외에도 안내되어진 이벤트 가이드를 참고하시어 이벤트 이미지 제작 후 승인 요청 부탁드립니다.
확률적으로 0% 및 100%의 의미를 내포하는 단어 사용 금지
- 결과 보장적 문구 금지
시술전/후 사진 사용시
-
수술전 사진 또는 수술후 사진 중 하나만 단독으로 사용 불가
- 이벤트 내 실제 시/수술 사례자의 이미지를 사용할 경우, 시술/수술 경과 기간이 명시된 전/후 사진만 사용 가능 - 마치 효과가 있는 것처럼 보이게 하기 위해서 가공·수정 불가
이벤트 내 부작용 표기
-
의료 광고에는
발생 가능한 리스크나 부작용에 대한 설명
이 필요 - 진행하는 개별 시술/수술 이벤트에 대한 리스크에 대한 설명 필요
일관된 맥락의 비용 기재
- 정상가/할인가 병행 표기 또는 할인가 단독 표시의 일관성 유지 - 배너 이미지, 카드 이미지의 가격 기재 방법(통상가격, 할인가격을 병기표시하거나 할인가격만 기재)이 일관성 유지 - 세금을 포함한 가격을 명시
대한민국 전문의 표시
- 인정단체의 명칭을 자격명과 함께 표시 - 대한민국을 단체로 보아, 함께 기재 필요 - 가능 예)
OO외과 전문의 -> 대한민국 OO외과 전문의로 수정 등 (※大韓民国××科専門医)
최상급 표현
- 안전, 최대, 최상의 효과, 증명, 최적, 최고, 최소화, No.1, 최초, 유일, 최첨단, 지역최초, 지역제일의 등 - 단, 뒷받침이 되는 합리적인 근거를 제시하고 객관적으로 실증할 수 있는 경우 객관적인 사실 기재는 가능
강남언니 글로벌 서비스는?
•
강남언니
글로벌 서비스
에 입점한 한국 병원에게 그 외 국가 고객이 상담신청을 할 수 있는 서비스입니다.
•
영어 및 태국어 이벤트
가 제작 및 검수되며, 한국, 일본을 제외한 외국 고객들이 상담신청할 수 있습니다.
강남언니 글로벌 이벤트 공통 주의사항
•
강남언니는 의료법 위반 사례 및 운영정책을 기반으로 검수 시스템을 운영합니다. 고객에게 공정하고 투명한 광고 정보가 제공될 수 있도록 파트너 병원에서는 법령 준수 여부를 확인하시어 광고 콘텐츠를 수정 및 보완해 주셔야합니다.
•
기본적으로 강남언니 파트너 병원들께서 강남언니 글로벌 서비스를 이용하기 위해 광고를 제작하실 때는 한국 의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률(이하 “의료해외진출법”), 의료법상 규제를 준수하셔야 합니다.
•
또한, 강남언니의 글로벌 서비스는 한국 미용의료를 글로벌 유저에게 소개하기 위한 서비스이므로, 파트너 병원께서는
강남언니에 게시하는 개별 광고 페이지(이벤트)의 대상 의료서비스는 한국 내에서 한국 면허를 보유한 의료인에 의해 제공되는 것임을 명시하셔야 하고, 의료서비스가 한국 외에 다른 국가 내에서 제공되는 것으로 오인될 수 있는 표현은 사용하시면 안 됩니다
.
•
글로벌 이벤트 가격 표기의 경우
강남언니 글로벌 이벤트 가이드라인
[목차]
1.
한국 의료법에서 금지하는 내용 공통 사용 불가
2.
이벤트 내 ‘부작용’ 필수 기재
3.
[전문의] 표기 사용시, 대한민국 표기 필수 기재
4.
이벤트 내 특정국가 대상 고객 제한 불가
강남언니 고객에게 병원의 시술 정보를 전달하세요.
이벤트 옵션 및 시술별 속성 정보 입력 가이드
고객이 내원 후 이벤트 내용과 상이함이 확인된 경우, 강남언니 서비스 이용 규칙에 따라 페널티를 적용 받을 수 있습니다.
1. 공통 주의사항
•
옵션명에 고객이 내원 후 받게되는 시술명을 정확히 입력하세요.
•
옵션 가격에 고객이 내원 후 받게되는 가격을 부가세 포함하여 입력하세요.
•
소비자 현혹 및 치료효과를 보장하는 시술명은 사용할 수 없습니다.
2. 옵션명
•
고객이 이해할 수 있는 시술명을 정확히 입력하세요.
•
시술의 용량 및 부위를 상세히 입력하세요.
•
특수문자는 사용할 수 없어요.
•
기호는 , + () 만 사용해 주세요.
더 자세한 안내가 필요하신가요?
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