カンナムオンニ管理画面の利用ガイド
/
予約対応ガイドライン
/
よくある質問
Search
Duplicate
Share
よくある質問
️よくある質問
️予約関連
予約確定後の当日•無断キャンセルはペナルティなどありますか?
予約申請後患者様にどのような自動メールが配信されますか?
クリニックのアドレスに予約申請の通知メールが届きません。
キャンセルに関する注意事項など記載することはできますか?
️成果登録関連
成果登録をするタイミングはいつですか?
誤った成果登録をしてしまい変更ができません。
予約が重複しているときの成果登録の方法を教えてください。
成果登録の金額は予約時の金額でいいですか?
️ポイント関連
患者様が誤って利用したポイントは返金できますか?
ポイントを利用してお会計しましたが管理画面に反映されていません。
ポイントは施術費用以外にも使えますか?
️管理画面関連
管理画面の説明動画はどこで見れますか?
管理画面に表示されている文言に違和感がある•ページが更新されません。
️クチコミ関連•その他
口コミの削除や非表示はできますか?