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【重要】予約枠管理の仕様変更について(2025年8月25日実施)

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、予約機能の仕様変更についてご案内申し上げます。 2025年8月25日より「予約枠管理」の仕様が以下の通り変更となります。
管理画面アップデートに伴うご案内
アカウントに入れない場合はこちらからログインしてください
クループアカウントのクリニックの切り替え方法がわからない場合は、画面左上の『クリニックの切り替え』より操作いただけます。

主な変更点

1.
予約確定方法が2種類に変更されます
クリニック確認後に確定:予約申込後、承認して確定となります。
即時確定(推奨):予約申込と同時に確定となります。
→ 詳細はこちら:予約確定方法について
2.
予約管理の仕様変更
従来の「クリニック情報の診療時間」を利用した設定は廃止され、今後は予約日程管理で設定いただきます。
予約日程管理では、イベントごとの受付条件(予約可能時間・人数・確定方法など)をまとめて設定可能です。
→ 詳細・設定方法はこちら:予約日程管理について
3.
臨時休診日の設定が可能に
→ 設定方法はこちら:臨時休診日の設定方法
4.
患者さまによる予約変更・キャンセル
来院日前日の 17時まで、アプリから変更・キャンセルが可能になります。
内容は管理画面に反映され、メール通知も送信されます。
5.
予約枠の時間修正が編集で可能に
これまで一度削除して作り直す必要がありましたが、今後は編集機能で直接修正できます。

その他

詳細は以下ガイドをご確認ください
管理画面アップデートに伴うご案内
グループアカウントに入れない場合はこちらからログインしてください
クリニックの切り替え方法がわからない場合は、画面左上の『クリニックの切り替え』より操作いただけます。