예약 일정 관리가 무엇인가요?
예약 일정 관리는 예약 받을 시간과 인원을 설정하는 기본 단위에요.
예약 일정 관리에 연결된 이벤트는 예약 일정 관리에 설정한 값에 따라 예약을 접수 받아요.
예약 일정 관리에 연결된 모든 이벤트는 설정한 인원 수 (예약 정원) 를 공유해요.
(예시 상황)
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예약 일정 관리에 인원을 1명으로 설정
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보톡스, 필러, 실리프팅 → 이벤트 3개를 연결
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오전 11시에 보톡스 예약 1건이 확정되면
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같은 시간대에 필러, 실리프팅은 예약 마감 처리됨
연결된 이벤트 수를 고려하여 예약 정원을 설정해주세요.
어떻게 만드나요?
1. 예약 일정 관리 이름 작성해요
어떤 기준으로 예약 일정 관리를 만들지 선택하고 이름을 작성해주세요.
2. 이벤트를 연결해요
관련 있는 이벤트를 연결해주세요.
연결된 이벤트에 예약 신청이 들어오면, 이 일정 관리로 예약이 접수돼요.
이미 다른 예약 일정 관리에 연결된 이벤트는 어떻게 되나요?
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이미 다른 예약 일정 관리에 연결된 이벤트도 새로운 예약 일정 관리에 추가할 수 있어요.
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새로운 예약 일정 관리에 추가하면 기존에 연결된 예약 일정 관리에서는 제외돼요.
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기존에 접수된 예약은 새로운 예약 일정 관리로 옮겨져요.
3. 예약 받을 시간을 설정해요
3-1. 가능한 요일과 시간을 설정해주세요.
점심시간이나 휴게시간이 필요하다면 점심시간을 빼고 설정해주세요. (예: 10:00-13:00 , 14:00-18:00)
3-2. 예약 받을 시간 간격을 설정할 수 있어요.
상담이나 시술에 걸리는 시간을 설정해주세요.
권장 시간
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상담 시간: 30분 단위
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간단한 시술: 15-30분 단위
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복잡한 시술: 1시간 30분 - 2시간 30분 단위
3-3. 당일 예약을 받을지, 몇 분 전까지 받을지 선택할 수 있어요.
만약 1시간 전까지 받는다고 설정하면, 현재 시간을 기준으로 1시간 이후 시간부터 고객이 예약할 수 있어요.
4. 예약 확정 방식과 정원을 설정해요
4-1. 예약 확정 방식은 즉시 확정과 병원 확인 후 확정중에 선택할 수 있어요.
4-2. 시간 간격(예: 15분, 30분, 60분) 당 몇 명을 받을지 예약 정원을 선택할 수 있어요.
몇 명으로 설정할지 모르겠다면 인원 제한 없음으로 설정하고 나중에 변경하는 것을 추천해요.
즉시 확정일 땐 인원 제한 없음으로 설정할 수 없어요.
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즉시 확정이지만 몇 명을 설정해야할지 모르겠다면 정원 초과 시 예약 받기를 선택해주세요.
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즉시 확정으로 예약 정원이 마감되어도 병원 확인 후 확정으로 예약을 계속 받을 수 있어요.
