カンナムオンニ管理画面 利用ガイド
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予約対応ガイドライン
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よくある質問
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よくある質問
予約関連
無断キャンセルはペナルティなどありますか?
予約申請後ユーザーにどのような自動メールが配信されますか?
予約申請の通知メールが届きません。
キャンセルポリシーをメニューの説明欄に記載することはできますか?
成果登録関連
成果登録をするタイミングはいつですか?
成果登録を間違えてしまい変更ができません。
予約が重複しているときの成果登録の方法を教えてください。
成果登録は予約時の金額ですか?
管理画面関連
管理画面の説明動画はどこで見れますか?
管理画面に表示されている文言に違和感がある•ページが更新されません。
管理画面で予約情報を検索する方法
ポイント関連
ユーザにポイントの返金できますか?
ポイントを承認しても管理画面に反映されていません。
ポイントは施術費用以外にも使えますか?
口コミ関連・その他
口コミの削除や非表示はできますか?