「未読チャットのメール通知」機能について
配布予定日時
•
2025年4月1日(火)
機能概要
•
毎日 9時・13時・17時 の3回、未読のチャットメッセージがある予約が存在する場合、クリニック宛に通知メールを送信します
通知メールの内容と導線
1.
未読チャットがある予約件数がメールに記載されます
2.
メール内リンクをクリックすると、管理画面の「予約管理」ページが開きます
3.
「未読のチャットを見る」ボタンから、対象の予約詳細とチャット内容をすぐに確認できます
期待される効果
•
未読チャットの見落とし防止
•
ユーザー対応のスピード改善・満足度向上