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ポイント利用明細の確認方法

ポイント利用明細の詳細ページでは、カンナムオンニがクリニック様へお支払いするポイントの合計金額や利用履歴の詳細がご確認できます。支払い対象期間別に詳しい内容が確認できます。
管理画面からもポイント利用明細をご確認できますが、こちらの画面にダウンロード機能が追加されるまでは引き続きメールでポイント支払い通知書を発送する予定です。管理画面で確認できるため、メールでの送付が不要というクリニック様は各営業担当にお伝え下さい。

ポイント利用明細

①ポイント利用合計金額
ポイント利用合計金額とは、支払い対象期間に施術費用に対して利用されたポイント金額の合計です。
② 支払い対象期間
支払い対象期間とは、何月分のポイント利用分かを記したものになります。該当月のすべての予約のうち、患者さまがポイントを利用した予約かつ該当月に「施術完了」とステータスを変更し、「施術金額を入力」している予約に対して該当月締めでポイント分をお支払いさせていただきます。
施術完了した患者さまのステータスを「施術完了」と変更及び施術金額の入力を月末まで必ず完了してください。 これらを完了されないと、患者さまがポイントを利用してもポイント利用金額がお支払いの対象になりませんので、よろしくお願いいたします。
③ ポイント利用明細の発行日
ポイント利用明細の発行日とは、ポイント利用明細書が管理システム上で閲覧できるようデータ発行する日です。支払い対象期間締め、翌月25日に発行しシステム上でご確認いただけるようにいたします。
④ 支払い予定日
支払い予定日とは、カンナムオンニがポイント利用合計金額をクリニック様の口座にお振り込みさせていただく日です。
支払い対象期間ベース、翌々月末日にお振り込みさせていただき、支払い予定日が土曜・日曜・祝日の場合、その直前の平日にお振り込みさせていただきます。

ポイント利用の履歴

こちらに、ポイント利用合計金額に対する各ポイントの利用履歴の詳細が表示されます。
① 施術日
施術日とは、患者さまが施術を受けた日のことです。管理画面の予約管理ページにて入力された施術日が表示されます。
② 施術完了ステータスへの変更日時
施術完了ステータスへの変更日時とは、患者さまの予約ステータスがクリニック側または患者様自身で「施術完了」と変更された日時です。
管理画面の予約管理ページにて患者さまの予約ステータスを「施術完了」と変更したり、患者さまがカンナムオンニアプリで評価投稿を完了されたりすると、「施術完了」へとステータスが変更されます。
③ ポイント利用金額
ポイント利用金額とは、この予約の件に対して患者さまが使用したポイント金額のことです。患者さまがカンナムオンニアプリで申請し、クリニック側で承認したポイント金額が表示されます。