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8. 広告の成果を確認する

目次

広告の成果を確認する

広告ごとの成果を確認することができます。広告別に合計や平均などの成果サマリーと日次の成果を確認することができます。
広告の成果を確認し、入札価格とターゲティングを変更して広告を最適化することができます。

成果を確認する方法

1. 入札型広告の各メニュー＞成果確認タブをクリックします。

2. 成果を確認したい広告と期間を選択し、「成果確認」ボタンをクリックします。

•
広告のステータスを選択
◦
運用中の広告：削除された広告を除く、現在運用されている広告の成果を見ることができます。
◦
削除された広告：削除された広告の成果を見ることができます。削除する前までの成果のみ確認可能です。
◦
広告全体：配信中の広告全体成果をすべて見ることができます。
•
広告の選択
◦
成果を確認する広告を選択することができます。
◦
広告のステータスで「広告全体」を選択すると、Excelファイルでダウンロードできます。
•
期間指定
◦
成果を確認したい期間を指定することができます。
◦
個別の広告は最大90日間まで指定することができます。広告全体では最大31日間まで指定することができます。
◦
直近7日間、直近30日間、直近90日間ボタンをクリックして、直近の成果をすぐに確認することができます。

3. 広告別の成果を確認します。

•
成果サマリー：該当期間中に発生した各指標の合計および平均を確認することができます。
•
日次成果：該当期間中に発生した日次成果を確認することができます。
広告全体の成果は管理画面では表示できませんので、ファイルをダウンロードしてご確認ください。

成果サマリー

以下の内容を確認することができます。
•
表示数：指定した期間中に発生した表示数の合計
•
クリック数：指定した期間中に発生したクリック数の合計
•
クリック率：指定した期間中に発生した平均クリック率。クリック数の合計を表示数の合計で割った比率
•
クリック単価：指定した期間における1回のクリック当たり平均広告費
•
消化金額：指定した期間中に消化された広告費の合計
•
コンバージョン数：指定した期間中に検索広告をクリックしてすぐにコンバージョンが発生した回数の合計
•
コンバージョンの価値：指定した期間中に発生したコンバージョン価格の合計
•
アトリビューションクリック数：広告からコンバージョンされてはいないものの、広告をクリックした後に他の経路からコンバージョンされた場合、コンバージョンする直前まで発生した広告クリック数の合計
•
初クリックコンバージョン数：指定した期間中に発生した初クリックコンバージョン数の合計

日次の成果

成果を日次で集計して見ることができます。
•
ターゲティング要素ごとに成果を確認できます。
◦
検索広告
広告イベント別
広告イベントごとに日次成果を確認できます。
施術名別
ターゲティングした施術名ごとに日次成果を確認できます。
◦
ディスプレイ広告
広告イベント別
広告イベントごとに日次成果を確認できます。
性別
ターゲティングした性別ごとに日次成果を確認できます。
年齢別
ターゲティングした年齢ごとに日次成果を確認できます。
施術名別
ターゲティングした施術名ごとに日次成果を確認できます。
エリア別
ターゲティングしたエリアごとに日次成果を確認できます。
悩み別
ターゲティングした悩みごとに日次成果を確認できます。
•
一日中広告の成果がなかった日は、日次成果表に成果が表示されません。
◦
以下のような場合、広告の日次成果が発生しないことがあります。
▪
一日中、広告が1回も表示されていない
▪
広告のON/OFF設定がOFFになっている
▪
広告の表示ステータスが「一時停止」になっている
▪
広告が削除された日以降の成果
•
表上部の「Excelにダウンロード」ボタンをクリックして日次成果をダウンロードすることができます。
•
日次成果表の各項目
日付
成果を集計する当該日
ID
広告の固有番号
イベントNo.
広告イベントの固有番号
広告イベント
広告イベントのタイトル
施術名
広告がターゲティングしている施術名
表示数
広告の表示回数
クリック数
広告がクリックされた回数
クリック率
広告のクリック数を広告の表示数で割った比率
クリック単価
当該日に発生した平均クリック単価
消化金額
当該日に消化された広告費の合計
コンバージョン数
ユーザーのコンバージョンのうち、この広告をクリックしてからすぐにコンバージョンが発生した回数
コンバージョン価値
当該日に発生したコンバージョンの価格
アトリビューションクリック数
広告経由でコンバージョンされてはいないが、広告をクリックした後に他の経路からコンバージョンした場合に、コンバージョン直前まで発生した広告クリック数
初クリックコンバージョン数
ユーザーのコンバージョンのうち、この広告から初クリックが発生したコンバージョン数

FAQ

Q. 「コンバージョン数」「アトリビューションクリック数」「初クリックコンバージョン数」とは？

ユーザーが仮予約/即時予約のうち、いずれかの来院予約を行うと、コンバージョン数としてカウントされます。ユーザーがいつ、どの経路からコンバージョンするかによって、コンバージョン数と初クリックコンバージョン数がそれぞれ集計されます。
ユーザーが広告経由でイベント詳細ページに入った後、すぐにコンバージョンするとコンバージョン数にカウントされます。広告から入ってすぐにコンバージョンしないと、コンバージョン数としてカウントされません。
数日間ユーザーがアプリを使用しながら何回か広告をクリックした場合、広告をクリックする度にアトリビューションクリック数として集計されます。コンバージョン直前に発生した広告に対するクリックは、アトリビューションクリック数としては集計されません。
アトリビューションクリック数を通じて、この広告がコンバージョンにどのくらい間接的に貢献したか確認することができます。
ユーザーが広告をクリックして初めてイベント詳細ページを閲覧したものの、その時はコンバージョンせず、そのままアプリを使用し、数日後に広告ではない他の経路からコンバージョンすることもあります。他の経路からコンバージョンしたが、この広告で初めてイベントをクリックしたのであれば、初クリックコンバージョン数として集計されます。
アトリビューションクリック数と初クリックコンバージョン数は、ユーザーがコンバージョンして初めて集計されるものですので、前の日付の成果が随時更新されます。この点を十分理解した上で、日次成果をご確認ください。

Q. ユーザーが広告を初めてクリックし、すぐにコンバージョンする場合、コンバージョン数やアトリビューションクリック数、初クリックコンバージョン数はそれぞれどのようにカウントされますか？

A. 広告を初めてクリックし、すぐにコンバージョンした場合、コンバージョン数と初クリックコンバージョン数はそれぞれ1カウントされますが、アトリビューションクリック数はカウントされません。アトリビューションクリック数はコンバージョンする直前の広告クリックを除く全ての広告クリックをカウントするものなので、このケースではアトリビューションクリック数としてはカウントされません。

Q. コンバージョンの価値とは？

A. 広告経由で美容医療/美容整形を見つけてクリックした後、すぐに仮予約か即時予約を完了するとコンバージョン数が上がります。そしてコンバージョンの価値はこのように広告経由で直接コンバージョンが発生したケースのみ集計されます。
仮予約と即時予約はイベント価格が表示されます。

Q. 成果報告書のアトリビューションクリック数と初クリックコンバージョン数は、最長どれくらいの期間まで更新されますか？

A. 成果報告書のアトリビューションクリック数と初クリックコンバージョン数は、コンバージョンが発生した当日から最長30日前までの内容が更新されます。
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広告配信前の準備

1. クリニックポイントのチャージ

広告を配信するためには、事前にクリニックポイントをチャージする必要があります。クリニックポイントのチャージについては、カンナムオンニの担当者までお問い合わせください。

2. 承認済みのイベント

広告を配信するためには、少なくとも掲載中のイベントが1件以上必要です。カンナムオンニ管理者によって承認されたイベントのみ広告配信できます。イベントは管理画面のホーム > イベント管理 > イベント一覧から作成できます。
追加の質問事項については、いつでもお気軽に営業担当者までお問い合わせください。
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検索広告とは？

ユーザーがカンナムオンニアプリの検索窓に施術名または施術名と関連のあるキーワードを入力して検索した際、検索結果に表示される広告のことを検索広告と言います。
検索結果の施術解説タブとイベントタブの上部、両方にイベントを表示させることができます。

広告を配信する

1. 検索広告を選んで、広告一覧を開きます。

2. ページ上部の「広告を作成」ボタンをクリックします。

3. 広告作成ページで広告を作成します。

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ディスプレイ広告とは？

ユーザーがカンナムオンニアプリのページを訪問する度に、ユーザーの特性及び興味関心のある情報に合わせて表示される広告のことです。
ディスプレイ広告は、カンナムオンニアプリ内の複数のページに表示することができます。

広告を配信する

1. ディスプレイ広告を選んで、広告一覧を開きます。

2. ページの上部にある「広告を作成」ボタンをクリックします。

3. 広告作成ページで広告を作成します。

1.
広告名
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入札型広告では、ターゲティング機能を使うことで、目的とするユーザーにのみ広告を届けることができます。

広告商品別ターゲティング機能

広告商品ごとに提供しているターゲティング機能が異なります。広告配信の際はご参照ください。

ターゲティングの種類

1. 性別ターゲティング

•
ユーザーがカンナムオンニに会員登録をした時に入力した性別情報をもとに、広告をターゲティングします。広告がターゲティングする性別とユーザーの情報が一致すると、広告が表示されます。

2. 年齢ターゲティング

•
ユーザーがカンナムオンニの会員登録時に入力した年齢情報をもとに、広告をターゲティングします。広告で設定したターゲティング年齢がユーザーの情報と一致すると、広告が表示されます。
•
満15歳未満は広告配信の対象外です。

3. 施術名ターゲティング

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広告費の決定

入札型広告商品の広告費は、オークションによって決まります。
オークションは広告が表示される度に行われ、オークションに参加する入札価格を直接入力することができます。オークションの落札価格は、クリニックが入力した入札価格を超えることはなく、広告がクリックされると課金されます。
入札価格は、最低50円から最高10,000円まで10円単位で入力することができます。

広告のオークションと掲載順位

•
広告のオークションでは、入札価格だけでなく広告の質も一緒に考慮します。入札価格および広告の質が高ければ高いほど、広告掲載順位が上がります。
•
広告の落札価格が設定した入札価格を超えることはありません。入札価格より低い金額で落札されることもあります。
•
オークションの結果で順位が高い順に広告が表示されます。一度に表示される広告枠には限界があるため、オークションに参加したすべての広告が表示されるわけではありません。もし最も低い掲載順位の広告が表示されることになった場合、入札価格とは関係なく1クリック当たり50円が課金されます。

広告費の課金方法

•
広告費が決まったら、1クリックに対して課金(CPC, クリック単価)します。

FAQ

Q. 広告の質はどのような要素を基準にしていますか？

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広告の審査

入札型広告は広告イベントの情報を任意で組み合わせて広告枠に表示します。広告の審査は別途行わないため、広告を登録するとすぐに広告が表示されます。
追加の質問事項については、いつでもお気軽に営業担当者までお問い合わせください。
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広告一覧から広告のステータスを管理できます。

入札型広告一覧

1.
広告名
2.
ON/OFF
3.
広告表示ステータス
4.
一日最大予算
5.
入札価格
6.
日次広告費
7.
広告イベント
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広告の成果を確認する

広告ごとの成果を確認することができます。広告別に合計や平均などの成果サマリーと日次の成果を確認することができます。
広告の成果を確認し、入札価格とターゲティングを変更して広告を最適化することができます。

成果を確認する方法

1. 入札型広告の各メニュー＞成果確認タブをクリックします。

2. 成果を確認したい広告と期間を選択し、「成果確認」ボタンをクリックします。

•
広告のステータスを選択
◦
運用中の広告：削除された広告を除く、現在運用されている広告の成果を見ることができます。
◦
削除された広告：削除された広告の成果を見ることができます。削除する前までの成果のみ確認可能です。
◦
広告全体：配信中の広告全体成果をすべて見ることができます。
•
広告の選択
◦
成果を確認する広告を選択することができます。
◦
広告のステータスで「広告全体」を選択すると、Excelファイルでダウンロードできます。
•
期間指定
◦
成果を確認したい期間を指定することができます。
◦
個別の広告は最大90日間まで指定することができます。広告全体では最大31日間まで指定することができます。
◦
直近7日間、直近30日間、直近90日間ボタンをクリックして、直近の成果をすぐに確認することができます。

3. 広告別の成果を確認します。

•
成果サマリー：該当期間中に発生した各指標の合計および平均を確認することができます。
•
日次成果：該当期間中に発生した日次成果を確認することができます。
広告全体の成果は管理画面では表示できませんので、ファイルをダウンロードしてご確認ください。

成果サマリー

以下の内容を確認することができます。
•
表示数：指定した期間中に発生した表示数の合計
•
クリック数：指定した期間中に発生したクリック数の合計
•
クリック率：指定した期間中に発生した平均クリック率。クリック数の合計を表示数の合計で割った比率
•
クリック単価：指定した期間における1回のクリック当たり平均広告費
•
消化金額：指定した期間中に消化された広告費の合計
•
コンバージョン数：指定した期間中に検索広告をクリックしてすぐにコンバージョンが発生した回数の合計
•
コンバージョンの価値：指定した期間中に発生したコンバージョン価格の合計
•
アトリビューションクリック数：広告からコンバージョンされてはいないものの、広告をクリックした後に他の経路からコンバージョンされた場合、コンバージョンする直前まで発生した広告クリック数の合計
•
初クリックコンバージョン数：指定した期間中に発生した初クリックコンバージョン数の合計

日次の成果

成果を日次で集計して見ることができます。
•
ターゲティング要素ごとに成果を確認できます。
◦
検索広告
広告イベント別
広告イベントごとに日次成果を確認できます。
施術名別
ターゲティングした施術名ごとに日次成果を確認できます。
◦
ディスプレイ広告
広告イベント別
広告イベントごとに日次成果を確認できます。
性別
ターゲティングした性別ごとに日次成果を確認できます。
年齢別
ターゲティングした年齢ごとに日次成果を確認できます。
施術名別
ターゲティングした施術名ごとに日次成果を確認できます。
エリア別
ターゲティングしたエリアごとに日次成果を確認できます。
悩み別
ターゲティングした悩みごとに日次成果を確認できます。
•
一日中広告の成果がなかった日は、日次成果表に成果が表示されません。
◦
以下のような場合、広告の日次成果が発生しないことがあります。
▪
一日中、広告が1回も表示されていない
▪
広告のON/OFF設定がOFFになっている
▪
広告の表示ステータスが「一時停止」になっている
▪
広告が削除された日以降の成果
•
表上部の「Excelにダウンロード」ボタンをクリックして日次成果をダウンロードすることができます。
•
日次成果表の各項目
日付
成果を集計する当該日
ID
広告の固有番号
イベントNo.
広告イベントの固有番号
広告イベント
広告イベントのタイトル
施術名
広告がターゲティングしている施術名
表示数
広告の表示回数
クリック数
広告がクリックされた回数
クリック率
広告のクリック数を広告の表示数で割った比率
クリック単価
当該日に発生した平均クリック単価
消化金額
当該日に消化された広告費の合計
コンバージョン数
ユーザーのコンバージョンのうち、この広告をクリックしてからすぐにコンバージョンが発生した回数
コンバージョン価値
当該日に発生したコンバージョンの価格
アトリビューションクリック数
広告経由でコンバージョンされてはいないが、広告をクリックした後に他の経路からコンバージョンした場合に、コンバージョン直前まで発生した広告クリック数
初クリックコンバージョン数
ユーザーのコンバージョンのうち、この広告から初クリックが発生したコンバージョン数

FAQ

Q. 「コンバージョン数」「アトリビューションクリック数」「初クリックコンバージョン数」とは？

ユーザーが仮予約/即時予約のうち、いずれかの来院予約を行うと、コンバージョン数としてカウントされます。ユーザーがいつ、どの経路からコンバージョンするかによって、コンバージョン数と初クリックコンバージョン数がそれぞれ集計されます。
ユーザーが広告経由でイベント詳細ページに入った後、すぐにコンバージョンするとコンバージョン数にカウントされます。広告から入ってすぐにコンバージョンしないと、コンバージョン数としてカウントされません。
数日間ユーザーがアプリを使用しながら何回か広告をクリックした場合、広告をクリックする度にアトリビューションクリック数として集計されます。コンバージョン直前に発生した広告に対するクリックは、アトリビューションクリック数としては集計されません。
アトリビューションクリック数を通じて、この広告がコンバージョンにどのくらい間接的に貢献したか確認することができます。
ユーザーが広告をクリックして初めてイベント詳細ページを閲覧したものの、その時はコンバージョンせず、そのままアプリを使用し、数日後に広告ではない他の経路からコンバージョンすることもあります。他の経路からコンバージョンしたが、この広告で初めてイベントをクリックしたのであれば、初クリックコンバージョン数として集計されます。
アトリビューションクリック数と初クリックコンバージョン数は、ユーザーがコンバージョンして初めて集計されるものですので、前の日付の成果が随時更新されます。この点を十分理解した上で、日次成果をご確認ください。

Q. ユーザーが広告を初めてクリックし、すぐにコンバージョンする場合、コンバージョン数やアトリビューションクリック数、初クリックコンバージョン数はそれぞれどのようにカウントされますか？

A. 広告を初めてクリックし、すぐにコンバージョンした場合、コンバージョン数と初クリックコンバージョン数はそれぞれ1カウントされますが、アトリビューションクリック数はカウントされません。アトリビューションクリック数はコンバージョンする直前の広告クリックを除く全ての広告クリックをカウントするものなので、このケースではアトリビューションクリック数としてはカウントされません。

Q. コンバージョンの価値とは？

A. 広告経由で美容医療/美容整形を見つけてクリックした後、すぐに仮予約か即時予約を完了するとコンバージョン数が上がります。そしてコンバージョンの価値はこのように広告経由で直接コンバージョンが発生したケースのみ集計されます。
仮予約と即時予約はイベント価格が表示されます。

Q. 成果報告書のアトリビューションクリック数と初クリックコンバージョン数は、最長どれくらいの期間まで更新されますか？

A. 成果報告書のアトリビューションクリック数と初クリックコンバージョン数は、コンバージョンが発生した当日から最長30日前までの内容が更新されます。
追加の質問事項については、いつでもお気軽に営業担当者までお問い合わせください。
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リターゲティング機能とは？

カンナムオンニでは、アプリを利用するユーザーの中でも特にこのクリニックへの来院可能性が高いユーザーを選別することができます。
ユーザーの選別には、アプリ内でのユーザーの活動履歴を活用することができます。
この機能を利用することで、クリニック独自の条件でリターゲティングリストを作成し、広告ターゲティングを行うことができます。

リターゲティングリストの設定と活用

•
「閲覧」および「予約申請」履歴を基にリターゲティングリストを作成することができます。

リターゲティングリストを作成する

追加の質問事項については、いつでもお気軽に営業担当者までお問い合わせください。
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