의사 계정이란?
원장님들이 직접 강남언니 계정을 이용하여
커뮤니티 이용 고객에게 전문적인 의료 정보를 제공할 수 있는 기능이에요.
강남언니 커뮤니티에서 글/댓글 작성을 통해
원장님과 유저들이 직접 소통하며
본인의 철학과 경험, 여러 지식 정보들을 나누실 수 있어요.
또한, 매달 양질의 콘텐츠를 통해 많은 유저와 소통을 한 의사 한 분을
의사소통왕으로 선정하여 소정의 혜택을 드리고 있어요.
※ 강남언니 입점 병원의 의사분들을 대상으로 우선적으로 제공하는 서비스로,
미입점 병원의 경우, 의사계정 서비스 등록이 어려워요.
의사 계정 신청 방법
한 눈에 보는 의사 계정 신청 방법
1. 병원 관리자 페이지에 의사 등록하기
2. 강남언니 앱 계정 신규 생성 or 기존 계정으로 로그인 후, 마이페이지 - 전화 번호 인증 완료하기
3. 병원 관리자 페이지 우측 하단의 고객센터로 의사 계정 신청하기
1. 의사 정보 등록
1.
강남언니 어드민에 로그인해 주세요.
2.
병원관리 - 의사 정보 - 의사 등록하기에서 의사 정보를 등록해 주세요.
2. 강남언니 앱에서 회원가입
의사계정 등록을 위해서는 강남언니 앱 계정이 필요합니다.
1.
일반 유저와 동일하게 강남언니 앱을 다운받아, 강남언니에 가입해 주세요.
2.
이메일 or SNS(카카오톡&페이스북&라인) 아이디로 가입이 가능해요.
가입 시 전화번호 인증은 필수 예요.
가입 단계 참고 이미지
SNS 아이디로 가입한 경우에는
가입 후, 마이페이지에서 전화번호 인증을 꼭 진행해 주셔야
이후 확인하여 의사계정 등록이 진행돼요
SNS 가입 시 전화번호 인증 참고 이미지
3.
닉네임은 자유롭게 설정 가능하지만,
의사계정 등록 후 강남언니 의사정보에 등록된 의사명으로 노출돼요.
3. 의사 계정 신청
1.
강남언니 병원 관리자 페이지(어드민)에 로그인해 주세요.
2.
우측 하단 고객센터 버튼을 클릭해요.
3.
새 대화 시작 → 의사 계정을 신청하고 싶어요 클릭
4.
[ 병원명, 의사명, 강남언니 앱 닉네임 ] 을 채팅으로 남겨주세요.
5.
강남언니 고객센터에서 내용 확인 후, 의사 계정 신청이 완료되면 알려드려요.
이미지 참고
※ 현재 강남언니 어드민 환경에서는 ‘의사계정 신청’이 어려우니 위 순서에 따라 의사 정보 등록 후,
강남언니 앱 계정을 생성하여 어드민의 [ 강남언니 고객센터 ]로 의사 계정을 신청해주세요.
커뮤니티 이용 방법
의사계정 신청이 완료되었다면?
프로필 사진 변경 후, 해당 계정으로 커뮤니티에서 칼럼, 케이스 리포트 등의 성격으로
게시글을 작성하시거나 댓글로 유저의 질문에 답변을 남겨주세요
•
프로필 사진 변경 방법
앱 하단의 마이페이지 → 닉네임 클릭 → 내 정보 수정 프로필 클릭 → 의사 프로필 사진으로 변경
이미지 참고
< 강남언니 앱 이용 >
1.
강남언니 앱 로그인 후, 하단의 커뮤니티 탭 클릭
2.
커뮤니티에서 글 or 댓글 작성
•
게시물을 작성하는 경우, 수술/시술 관련 정보성 글을 작성해 주세요.
•
댓글을 작성하는 경우, 본인의 게시글 내 고객의 질문에 댓글을 작성하거나
시술/수술에 관련된 고객의 질문 중 답변하고 싶은 글을 선택해 댓글을 남겨 주세요.
◦
권장 카테고리 - 의사에게 물어보세요, 시술/수술 후 고민, 시술/수술 전 질문
•
등록한 게시물과 댓글이 달린 게시글은 자동으로 의사 탭에 등록돼요.
< 강남언니 웹(PC) 이용 >
1.
2.
커뮤니티에서 글 or 댓글 작성
•
게시글 작성 방법
◦
우측 하단의 ‘글쓰기’ 버튼을 눌러 게시글을 작성하실 수 있습니다.
▪
카테고리는 [ 의사에게 물어보세요 ], [ 시술/수술 질문 ]을 선택해 주세요.
▪
내용은 10자 이상 필수, 500자 미만으로 작성해 주세요.
▪
이미지는 최대 10장(10mb 미만)의 이미지를 첨부할 수 있어요.
•
댓글 작성 방법
◦
시술/수술에 관련된 고객의 질문 중 답변하고 싶은 글을 선택해 댓글을 남겨 주세요.
작성된 내용 확인
작성한 게시물, 댓글은 꼭 재확인해 주세요.
글
커뮤니티 게시글은 제목이 없고, 본문이 요약되어 의사계정 탭의 목록에 보여져요. (인트로 3줄)
작성한 게시글이 목록에서 어떻게 요약되어 보이는지 다시 확인 후,
가장 중요한 부분이 잘 보이는지 체크해 주세요!
댓글
유저의 댓글 내용에 맞는 답변을 달았는지 다시 확인해 주세요.
※ 의사계정은 일반 계정과 다르게 글 or 댓글 작성 시, 프로필 옆에 의사 배지가 붙어요.
또한 프로필을 클릭하면 의사 정보 페이지로 연결돼요.
게시글 작성 Tip
글의 주제 강조하기
유저의 눈길을 사로잡고 싶다면?
미리보기로 보여지는 인트로 2-3줄에 최대한 집중해 주세요!
글 서두에 해당 게시물에서 말하고자 하는 주제나, 강조하고 싶은 부분을 먼저 작성한 뒤,
인사말을 작성하시는 것이 조회수를 높이는 데 도움이 돼요.
•
예시
서두에 주제를 강조하는 방식
<< 코 성형 전문의가 알려주는 꿀팁 >>
Q. 코 성형하고 얼마나 지나야 붓기가 빠지나요?
A. ~~~
이 글의 주제인 "코 성형 관련 질문" 을 서두에 강조하여,
코 성형에 관심 있던 유저들이 목록을 휙 넘겨보다가도 해당 글을 클릭할 확률이 높아져요.
일반적인 글쓰기 방식
안녕하세요 완벽한 코라인을 추구하는 xx 성형외과 xxx 원장입니다. 강남언니들 유저들을 위해 궁금하신 점들을 해결해 드리려고 합니다. 코 성형에 대해 궁금하신 점 있으신가요?
평소 상담시간이 짧아 많이 물어보지 못했...
주제가 무엇인지 눈에 띄지 않아, 클릭하지 않고 넘어갈 확률이 높아요.
글에 사진 첨부하기
•
사진이 여러 장 첨부되어 있는 게시물을 유저가 클릭할 확률이 높아져요.
•
필요에 따라, 해당 게시물을 함축적으로 요약하는 대표 이미지를 만들어 사용하는 것도 효과적이에요.
FAQ
Q. 하나의 병원에서 몇 개의 의사계정 생성이 가능한가요?
Q. 이전에 활동한 내역이 있는 계정인데 쓸 수 있나요?
Q. 아무 글이나 써도 되나요?
Q. 퇴사 시에 계정은 어떻게 되나요?
Q. 글 작성 시 이미지 첨부가 가능한가요?
Q. 의사 계정으로는 쪽지를 보내거나 받을 수 없나요?
Q. 유저 계정과 의사 계정의 차이점이 있나요?
Q. 시술후기에도 의사계정 사용이 가능한가요?
주의사항
1.
홍보/광고를 목적으로 한 게시물의 경우,
강남언니 커뮤니티 운영 정책에 따라 게시물 무통보 삭제될 수 있어요.
2.
선정적인 이미지가 사용된 게시물의 경우,
내부 모니터링 시 해당 이미지가 무통보 삭제 될 수 있어요.
참고
3.
게시글에 올리는 이미지에는 강남언니 로고 이용이 불가해요.
강남언니 로고가 포함된 이미지를 사용한 게시물은 무통보 삭제될 수 있어요.
4.
현재 의료법상 ‘비대면진료’가 불가합니다. 게시글/댓글에 아래 내용을 포함하여 작성해 주세요.
질문에 기반하여 의견을 드리는 것이니 참고만 하시고, 병원에 방문해서 의사와 상담 후 최종적으로 본인에게 맞는 시술, 수술을 결정하실 것을 권유드려요.