いつもカンナムオンニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休暇期間と、それに伴う業務スケジュールについてご案内いたします。非常に重要な内容ですので、必ずご確認ください。
■ 年末年始休暇期間
2025/12/30日(火)〜2026/1/4(日)
休暇期間中は社内全部署が一斉に休暇となります。年内反映をご希望の場合は、下記スケジュールに沿ってご対応をお願いいたします。
■ 年内反映希望の締め切り
・イベント追加依頼:12/05(金)まで
・イベント修正依頼:12/12(金)まで
・月号イベント依頼:12/19(金)まで
・イベント承認申請:12/25(木)まで
※依頼件数によってはスケジュールが前後する可能性があります。その際は個別にご相談させていただきます。
■ チャネルトークの問い合わせ対応について
・オペレーター対応:12/29(月)15時まで
・対応再開:1/5(月)10時から
休暇期間中は、ガイドラインの確認やチャットbotの「AIへ質問する」をご活用ください。
※AIで回答できない可能性もございます。予めご了承ください。
■ 休暇期間中の対応について
休暇期間中にいただいたご連絡、広告ポイントチャージ申請は休暇明けの対応とさせていただきます。
今年も残りわずかとなりましたが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
