1. 앱결제 정산 프로세스
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정산은 1주에 1회 이루어집니다.
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이는 월요일부터 일요일까지의 1주 동안 시술이 완료된 앱 결제 금액을 말합니다.
1.
정산 내역 파일 제공: 매주 월요일에 제공됩니다.
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이는 이전 주 동안 완료된 앱 결제 건에 대한 정산 내역을 담고 있습니다.
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예시) 2025년 1월 6일(월) ~ 2025년 1월 12일(일)의 시술 완료 처리된 앱 결제 건의 정산 내역은 2024년 1월 13일(월)에 제공됩니다
2.
정산금 지급: 매주 수요일에 지급됩니다.
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이는 정산 내역 파일 제공일로부터 1주 후의 수요일에 지급되는 것을 의미합니다.
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예시) 2024년 1월 8일(월)에 제공된 정산 내역에 대한 금액은 2025년 1월 22일(수)에 지급됩니다.
참고로, 지급일이 공휴일인 경우에는 다음 영업일에 지급됩니다.
2. 앱결제 정산 기준
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파트너센터 내 시술 완료 처리 시점입니다.
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반드시 파트너센터에서 시술 완료 처리 해주셔야 정산이 진행됩니다.
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유저가 앱결제한 시술을 받은 후 파트너센터에서 시술 완료 처리 진행을 해주시면 됩니다.
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다회성 시술 앱결제 건 또는 수량변경 시술 앱결제 건의 경우, 유저가 처음 방문하여 시술을 받고 병원에서 시술완료처리를 한 시점에 총 결제금액을 기준으로 정산합니다.
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다회성 시술 앱결제 건 정산 사례: 5회권 상품을 구매한 고객이 방문하여 1회 시술을 받고, 1회에 대해서 시술완료 처리를 한 경우, 1회 결제 금액이 아니라 5회권 상품의 총 결제 금액 기준으로 차차주에 정산이 됩니다.
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수량변경 시술 앱결제 건 정산 사례: 보톡스 1회 상품을 3개 구매한 고객이 방문하여 1회 시술을 받고, 1회에 대해서 시술완료 처리를 한 경우, 마찬가지로 1회 결제 금액이 아니라 3개 상품의 총 결제 금액 기준으로 차차주에 정산이 됩니다.
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시술 완료 처리를 바로 진행하지 않을 경우, 고객이 앱에서 직접 환불이 가능하며 정산이 불가하므로 꼭! 시술 완료 처리는 바로 진행해 주시길 바랍니다.
3. 강남언니 포인트 사용 건에 대한 정산 방식
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결제 시 포인트 사용 여부와 상관없이 유저가 앱결제 후 시술 완료 처리된 앱결제 건의 금액은 주 단위로 정산하여 입금 드립니다.
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ex) 49000원 시술을 유저가 결제할 때 5,000P를 사용한 경우, 병원에서는 49,000원을 기준으로 PG수수료를 제외하고 정산 받습니다.
4. 정산 입금 확인 방법
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앱결제 계약서에 작성해주신 계좌번호로 입금 진행되며 입금자명 ‘힐링페이퍼’ 입니다.
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지급일이 공휴일인 경우 다음 영업일에 지급됩니다.